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當前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2023-04-07 06:47:29 |
| 類 別： | 舉報 | 狀 態： | 已回復 |
| 承辦單位： | 教育局 | ||
| 主 題： | 頤景苑嬰幼園收繳學費極其不合理 | ||
| 內 容： | 頤景苑嬰幼園最近通過班主任打電話直接讓家長補交23年春季學費2765元，未公開詳細說明交費明細，2022年春季學期已交學費4800元加之涉及疫情，并未上夠實際在園87天的課程（實際上了32天），近日，校方又私下組織部分家長說不夠半月的按半月收費、超過半月的按整月收費，園長當時態度極其惡劣囂張，我們絕不接受校方霸王條款，當月上了五六天的課程也按半月收繳，讓家長承擔全部風險，請領導們明察秋毫，給家長一個合理的解決辦法。 | ||
| 處理意見： |
經調查，反映情況不屬實。2022年秋期,受疫情影響，全縣幼兒園于10月17日停課，11月14日至11月18日復學一周后又停課直到秋季學期結束。根據《河南省教育廳 河南省發展和改革委員會 河南省市場監督管理局關于做好近期教育收費管理工作的提示函》（教函〔2023〕8號）文件精神：“幼兒園應當根據幼兒實際在園時間，按月計退剩余的保教費，不足半個月按半個月退費，超過半個月的，不退費；餐費按剩余天數退費。多收的保教費和餐費按規定及時辦理退付或抵扣，由各學校制定具體操作辦法?！痹搱@根據文件精神，通過多種形式和家長一一溝通，90%以上的家長都認可并完成了交費工作，還有個別家長不太清楚費用的核算方法，經園方和家長溝通解釋后，取得了家長的理解和一致認可。要求舞泉鎮頤景苑嬰幼園做好家長溝通工作，規范辦園行為，辦人民滿意的教育。 具體辦理人：史秋麗 聯系電話：15939552009 負 責 人：李紅民 聯系電話：15039579866 回復時間：2023年4月12日 |
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